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廣告的迷魂湯
作者:榮振環(huán) 時間:2008-9-4 字體:[大] [中] [小]
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廣告中往往帶有迷魂湯,一種迷住了觀眾,一種迷住了自己。
迷住了觀眾的好說,讓觀眾很快從知道你到對你感興趣,進(jìn)而消費(fèi)你的產(chǎn)品,通過一種期望與滿足的過程逐漸喜歡你。
迷住自己的廣告就是一種企業(yè)和廣告策劃人自我欣賞式的廣告。沒有站在顧客的角度去體會,拿自己的創(chuàng)意、自己的理解去揣摩顧客的想法。結(jié)果產(chǎn)生了錯位。
我們很多優(yōu)美獲獎的廣告生命周期非常之短。就跟韭菜似的,一茬一茬的。
而挨罵的惡俗廣告卻長得和竹子似的,節(jié)節(jié)高。熟的都不能再熟了,還在那沒完沒了?墒怯行⿵V告人有近乎自戀的行為,對自己的創(chuàng)意和制作廣告那是百看不厭,好似自己的孩子一樣,怎么看怎么喜歡。畢竟廣告還是自己的好,花錢還是花別人的好。
我認(rèn)為合格廣告人做廣告時要時刻思考一個問題,這個廣告要是花我自己的錢,我會不會這樣做,能不能取得收效。
很多廣告演繹的太美了,看完了就是不是想說啥。這種廣告實際上就是迷住自己的迷魂湯。因為陶醉所以喪失了終端訴求表現(xiàn)力。
我有一次在培訓(xùn)的時候廣告問學(xué)員,有誰是喜歡看廣告而看廣告。結(jié)果沒有一個人舉手。
我緊接著問另外一個問題,那么廣告來了,你們干什么?換臺。。
幾乎得到異口同聲的答案。
觀眾逃離是電視臺增多出現(xiàn)的一個觀眾特點(diǎn)。
這時候,什么廣告是好廣告。
我的答案:“有效頻率”高的廣告,讓人愿意記住的廣告是好廣告。
以前一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和我談到一個鴿籠子計劃,就是把各大電視臺的某個時段都買下來。這樣無論消費(fèi)者換那個臺,都能看到自己的廣告。
當(dāng)然,以前臺數(shù)有限,財大氣粗你當(dāng)然可以這么玩。但是今天這可不是聰明的玩法。比如說我家里的數(shù)字電視,二百多個臺,那個企業(yè)還敢撒這種大網(wǎng)?
這時候,廣告要做得不像廣告,廣告不要在廣告時段。
上次我們咨詢一家企業(yè),他們長期在報紙上打廣告,問我們?yōu)樯缎Ч缓,我們拿來報紙一看,通篇的整版全是這家企業(yè)的廣告。不巧地是他還是中段,廣告“重災(zāi)區(qū)”。消費(fèi)者看到廣告,就會略過,何況廣告的腹地。后來我們就建議其以后在報紙上做廣告只做半版。這樣,至少消費(fèi)者在看內(nèi)容的時候會無意中掃到廣告的信息。
用這個例子引申到電視廣告。你的廣告扎堆到廣告里,你被關(guān)注接觸的機(jī)會就減弱了。被真正的目標(biāo)客戶人群所知曉就更得打折扣了。
如果企業(yè)抱著不打不行啊,打了行不行也不知道的態(tài)度去投放廣告,那基本上就是過分沉迷于廣告了。廣告需要創(chuàng)意,但應(yīng)該是圍繞訴求的創(chuàng)意,我記得前幾年有一個廣告。
其在央視投放,投放量和密度都比較大。這是一款痔瘡電視廣告叫《說出來篇》,短短的廣告卻花了大量時間用各種戲劇人物反復(fù)強(qiáng)調(diào)“說出來、說出來、說出來”,在大量的鋪墊與懸念造勢之后,卻說了一句“痔瘡之苦如何能說”。真正的訴求已經(jīng)被隱藏了,
廣告最后的效果就是告訴消費(fèi)者痔瘡之苦不能說,這不是白白浪費(fèi)金錢么?
我多次問過別人,看沒看過這個廣告,大家都說有印象。這說明這個廣告創(chuàng)意有點(diǎn)作用。但是這是什么藥的廣告,幾乎沒有一個人有印象。
這種廣告,這種創(chuàng)意,不僅忽悠了自己,還忽悠了客戶,也忽悠了消費(fèi)者。大家搞不懂你這是什么東東,對我有什么好處。
我非常贊同葉茂中的說法,他說廣告是一門勸誘的藝術(shù)。最終是為了賣貨。
其實上面那則廣告思路還是對的,企圖激發(fā)有痔之士的共鳴,借由他們對痛苦的激發(fā),引發(fā)對產(chǎn)品的需求。廣告所用是一種調(diào)侃的風(fēng)格,沒痔瘡的人一笑了之,有痔瘡的人只體會到了“不能說”,有一種被調(diào)侃、被戲弄的感覺。產(chǎn)品核心的訴求被創(chuàng)意掩蓋。這樣不僅賣不了產(chǎn)品,并且對于品牌形象也無任何益處。奧格威曾說過,“家庭主婦不會因為廠商昨晚在電視上說了個笑話,就去購買該品牌的洗衣粉,她們會買是因為產(chǎn)品承諾了一個利益點(diǎn)。如果你把廣告經(jīng)費(fèi)花在娛樂消費(fèi)者方面,你就是個蠢到極點(diǎn)的笨蛋!
因為痔瘡本來就是一個痛苦的難言之隱,你的藥要能展示一種關(guān)心,起到一種作用,幫助消費(fèi)者解決問題,這才是核心。
反之,看金嗓子就是在那喊,“保護(hù)嗓子,請用金嗓子喉寶”。人家沒有占用一點(diǎn)篇幅在哪強(qiáng)調(diào)嗓子疼啊、啞啊、腫痛啊,不舒服啊,等你還沒說完,消費(fèi)者早換臺了。人家就一句話,而且,這個“保護(hù)”用得特別好,跟王老吉的“怕上火,用王老吉”這個“怕”字有異曲同工之妙。這樣就擴(kuò)大的消費(fèi)者人群。去KTV之前會吃,演講之前會吃,也就是說消費(fèi)頻率擴(kuò)大了,而不僅僅是嗓子不舒服時才食用。
同樣,王老吉可以任何時候飲用,因為怕上火,如果王老吉訴求說,“上火了,用王老吉!蹦腔旧暇褪撬幜耍隙ㄟ_(dá)不到今天的規(guī)模。
所以,廣告這東西有的時候是一碗孟婆湯,看著做的非常地有創(chuàng)意,創(chuàng)意人員和客戶全被精美的畫面,有意思的構(gòu)思所打動,但播出去的時候,消費(fèi)者看了之后什么也不記得,這個時候浪費(fèi)的豈止一半。
多年前,朋友向我展示一個小文案,做得非常的幽默,能夠把產(chǎn)品的訴求傳遞出去,盡管也采用調(diào)侃的方式,但是是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,不會帶來任何成本。
場景是某酷男騎一酷斃摩托車在一條無盡的道路上奔馳,路兩邊是漫漫黃沙。突然車死掉了,怎么辦?酷男掏出摩托羅拉手機(jī)求救。一會兒,只見地平線方向緩緩行來一架騾車,一老農(nóng)協(xié)助酷男將摩托車抬上騾車,然后揚(yáng)起鞭子向前緩緩前行,一言不發(fā)。這時響起畫外音:摩托再好也要騾拉。摩托羅拉,隨時隨地傳信息!
車行至一村口,一群家禽攔在路中,酷男下車驅(qū)趕,雞鴨就是不走,無奈只得一只只的挪到路邊。老農(nóng)感嘆:“即使摩托可以騾拉,到頭來還要挪雞鴨”!這時響起畫外音:雞鴨始終要由人來挪。諾基亞(挪雞鴨),科技以人為本!
一個小文案把兩個品牌全給調(diào)侃了。但訴求已經(jīng)傳遞出去了,企業(yè)其實完全可以按照這種思路來思考,借用網(wǎng)絡(luò)渠道輔助傳播。
大衛(wèi)奧格威曾經(jīng)說過“我們的目的是銷售,否則就不是做廣告!蔽蚁霃V告創(chuàng)意人員以后做廣告不應(yīng)該從創(chuàng)意出發(fā),應(yīng)該從市場著手,這樣,廣告才不會成為一碗孟婆湯。
作者:榮振環(huán):多家企業(yè)營銷顧問,多家雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作家和特約撰稿人。以創(chuàng)意營銷見長。創(chuàng)意營銷思考者和愛好者,多年研究中國式營銷,幫助很多中小企業(yè)走出營銷瓶頸,主講培訓(xùn)課程:《創(chuàng)意贏銷》、《中小企業(yè)營銷策劃新思維》、《中小企業(yè)創(chuàng)新營銷10大招法》。聯(lián)系電話:13520181584 Email: rongzhenhuan@163.com